近年来，江苏省泰州市姜堰区检察院将人民调解机制引入刑事和解全过程，形成检调对接工作合力，努力把矛盾纠纷“预防在源头、化解在萌芽、解决在诉前”。

　　专业规范，搭建平台解纠纷。联合区人民调解委员会设立全市首家驻检察院调解工作室，入驻调解员全程参与轻微刑事案件调处和解。成立由检察官和人民调解员组成的“淼解纷”调解工作团队，针对调解难题共同研究制定个性化方案，调解成功率达81%。制定刑事和解工作制度，明确适用范围，限定调解周期，落实排查研判、联席会议、统计台账、跟踪回访四项制度，轻微刑事案件调解适用率达100%。

　　公正公开，释法说理解心结。办案检察官与听证员、人民调解员实地走访，全面听取双方当事人意见，制定有针对性的调解方案。坚持“应听证尽听证”“以听证促和解”，在调解过程中邀请群众代表、代理律师等参与公开听证，为当事人搭建沟通平台，通过摆明案件事实证据、详细阐述法律依据等做法，引导当事人消除对立情绪、依法表达诉求，帮助解开当事人“心结”，调解听证率达36%。

　　协作配合，多元救助显温度。积极探索“检调对接+司法救助”工作模式，针对被害人难以通过调解赔偿、补偿解决生计等情况，依法启动司法救助程序，帮助解决急难愁盼问题。联合16家单位签订《关于建立司法救助与社会救助工作衔接的框架协议》，助力打通各救助职能机关之间信息壁垒，对因案致困的案件当事人开展多元立体化综合救助，相关案例入选省检察院国家司法救助工作专刊。